Менеджер з холодних дзвінків
Ми допомагаємо сільськогосподарським компаніям, транспортним організаціям, промисловим підприємствам заощадити кошти на обслуговуванні техніки та обладнання, збільшити їх міжремонтний ресурс підвищуючи тим самим ефективність їхньої роботи
В зв’язку з розширенням поля діяльності компанії ми оголошуємо конкурс на нову посаду – менеджера з холодних дзвінків.
Він відповідає за:
- відпрацювання існуючої бази клієнтів
- знаходження ОПР (осіб,які приймають рішення)
- створення передумов для зустрічі клієнта з спеціалістом відділу В2В та передачу його контактів заступнику директора, керівнику відділу В2В.
Його призначення – зацікавити клієнта та призначити зустріч.
Від цієї посади очікується (результат):
- виконання планових показників з обдзвону бази клієнтів
- призначення певної кількості зустрічей з ОПР (особами,які приймають рішення)
- розширення бази клієнтів
Для успішної роботи на цій посаді потрібні такі навички:
- вміння спілкуватися з людьми та здатність переконувати
- вміння планувати робочий час
- знання основного асортименту компанії
- робота в програмі на мобільному пристрої, комп’ютері
- прямі, холодні та телефонні продажі
- вміння продовжувати роботу після відмови співрозмовника
- робота з запереченнями
Бажано досвід роботи оператором call-центру, менеджером з холодних дзвінків, знання комп’ютерних програм.
Щоб забезпечити успішну роботу на цій посаді потрібні наступні особистісні, професійні якості та нижче зазначена поведінка:
- давати розуміння клієнтам у чому цінність роботи з нашою компанією
- комунікабельність
- мати приємний голос із чіткою дикцією
- має бути аналітичне мислення
Ключовими показниками ефективності на цій посаді будуть:
- постійне зростання клієнтської бази
- кількість клієнтів, яким надано пробну партію
- кількість клієнтів, які отримані за рекомендацією, та активні клієнти, які нас рекомендують.
До цієї посади прив’язаний основний спосіб заохочення:
- фіксована заробітна плата;
- премії за хорошу роботу, перевиконання планових показників, високі досягнення всієї компанії, які виплачуватимуться на розсуд директора.
(Орієнтовно 10 000- 30 000 грн.)
Це нова посада для нашої компанії й можливо для Вас також.
Якщо Вас цікавить в роботі щось нове, ми Вас направимо.
Якщо Ви хочете навчатись – допоможемо.
Якщо Вам подобається отримувати задоволення від роботи- це з нами.
Контакти для зв’язку: +38(067) 311-50-49